| Поводом для внезапной отставки Кая Уве Рикке послужили плохие результаты компании за третий квартал. Прибыль Deutsche Telekom сократилась на 20% — до 1,945 млрд евро. Это связано со снижением рентабельности и сокращением числа абонентов, пользовавшихся фиксированной связью, а также падением прибыльности услуг по предоставлению мобильной связи. Компания теряла долю на родном немецком рынке: за 9 месяцев доходы DT от бизнеса в Германии сократились на 2,7% — до 24,7 млрд евро. Правда, выручка от зарубежных операций выросла на 11,% — до 20,7 млрд евро.
На самом деле проблемы у компании начались гораздо раньше — с момента либерализации рынка связи в Германии в 1996 году. Deutsche Telekom была тогда монополистом. Но принятая в Германии модель демонополизации рынка дальней связи привела к тому, что телекоммуникационный монстр тут же оброс множеством мелких компаний-паразитов, которые демпинговали в борьбе за клиента, обрушили рынок, ничего не инвестировав в инфраструктуру. Так компания начала резко терять рыночную долю на рынке фиксированной связи. Второй удар был нанесен в 2000 году, когда правительства европейских стран стали продавать за миллиарды долларов лицензии на мобильную связь третьего поколения. Ввязалась в эту игру и DT и понесла огромные материальные потери (сами сети смогли прилично заработать лишь в прошлом году).
Так что наследство, доставшееся Рикке, когда он пришел на пост CEO четыре года назад, легким не назовешь. Кай Уве Рикке ввел программу экономии, для выплаты долгов начал продавать акции дочерних компаний (в том числе и российской МТС), проводил сокращение персонала. Сейчас DT реализует программу снижения издержек, которая предусматривает, в частности, сокращение 32 тыс. сотрудников.
Но Рикке, как оказалось, не был готов быстро реагировать на вызовы рынка. «Deutsche Telekom потеряла конкурентные преимущества на внутреннем рынке, как в секторе фиксированной, так и мобильной связи, — говорит Дэн Билер, директор отдела исследований Ovum. – Неповоротливость в условиях жесткой конкуренции на внутреннем рынке является ключевой проблемой компании. Только в этом году Deutsche Telekom отреагировала на ситуацию, ввела безлимитные тарифные планы, конвергентные услуги, но это было слишком поздно для миллионов потенциальных клиентов».
Недовольны были Рикке и инвесторы. Акции Deutsche Telekom с начала года упали на 6,8%. Цена акций DT сейчас составляет 16,92 доллара, что на 18% ниже, чем в момент IPO в 1996 году (20,5 доллара). На данный момент капитализация компании составляет 57,8 млрд евро. (Для сравнения: рыночная капитализации российского сотового оператора «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») за десять лет увеличилась на 650%.)
Не стоит забывать, что крупнейшим акционером Deutsche Telekom является государство, ему принадлежит 31,7% акций компании. В этом смысле позиция CEO компании является частично политической, в первую очередь в вопросе сокращения штатов. Программа Рикке по сокращению штата вызвала раздражение и недовольство среди сотрудников и профсоюзов. И у нового CEO тоже не будут развязаны руки в этом вопросе.
Новый CEO, 43−летний Рене Оберманн, работает в отрасли уже 20 лет, он возглавил подразделение Deutsche Telekom по оказанию услуг мобильной связи в 2002 году — тогда же, когда у руля концерна встал Рикке. Оберманн сделал американское подразделение T-Mobile самым быстрорастущим дивизионом Deutsche Telekom.
За свою двадцатилетнюю карьеру Оберманн работал в BMW, в конце 80−х основал ABC Telekom. В 1991 году он стал управляющим партнером Hutchison Mobilfunk GmbH, «дочки» ABC Telekom, а с 1993−го по 1998 год занимал должность председателя совета директоров компании. Оберманн был также председателем Германской ассоциации провайдеров мобильной связи в 1995−м и 1996 году. С апреля 1998−го по март 2000−го Оберманн занимал пост управляющего директора по продажам в T-Mobile, затем главного исполнительного директора компании. Летом 2001 года стал членом совета директоров T-Mobile International.
По мнению аналитиков Ovum, Оберманн будет иметь немного больше пространства для маневра, чем Рикке. При создании нового пакета услуг и изменений в каналах доставки и продаж необходимо сконцентрироваться на переходе на новое поколение сетей. Оно потребует перестройки бизнес-процессов, где во главу угла будут поставлены не технологии, а сервисы, пакет услуг, нужный конечному абоненту.
«Скорее всего, компания сохранит структуру будет и больше фокусироваться на потребителе, бизнес-клиенте. Все это будет происходить в свете дальнейшего сокращения штата. Медовый месяц для нового CEO может быть очень коротким», — говорит Дэн Билер.
Но сегодня европейские фондовые индексы росли вслед за акциями Deutsche Telekom AG в ожидании назначения нового главного исполнительного директора компании. Акции самой Deutsche Telekom прибавили 2%.
| 
